pentru limba română apăsați tasta 1
apoi apăsați tastele:
5 1 Documente necesare în vederea eliberării de acte de identitate
5 2 Programare pentru depunere de cereri pentru acte de identitate
5 3 Înregistrare nașteri
5 4 Înregistrare decese
5 5 Eliberare duplicate după certificatele de stare civilă și adeverințe de celibat
5 6 Înregistrare căsătorii și divorțuri pe cale administrativă
5 7 Transcrieri de certificate de naștere sau căsătorie din străinătate
5 8 Informații despre alte tipuri de acte de identitate sau de stare civilă